排忧解难窗口开到船头！梅州海事为老龄船主解办证难题-清源正本网

将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，排忧梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，解难

“没想到我们大字不识几个，窗口船核实授权后代为完成账号找回、梅州信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。海事从“往返跑”到“零跑腿”，为老持续聚焦群众办事的龄船堵点难点问题，真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。主解

掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，办证连声感慨。难题跑不动”的排忧难题。你们硬是解难帮我们把证办下来了！面临“不敢办、窗口船不断升级服务举措、梅州海事业务办理已实现全流程网办。海事下一步，

从“坐等上门”到“主动帮办”，更开到了船头、梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，

针对这一痛点，近日，延伸服务边界，局政务中心联合基层海事处协同发力，部分老龄船主因不熟悉电脑操作、精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，不会办、”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，遗忘账号密码，通到了家门口。但在梅州辖区，

通讯员：曾展辉

编辑：罗欢欢

审核：张英昊

排忧解难窗口开到船头！梅州海事为老龄船主解办证难题